Steaua de Mare – Eforie Resort****/*** vă invită într-un cadru intim și primitor să beneficiați de servicii de calitate, precum și de condiții excelente de cazare și servire.
Prezentul Regulament are ca obiectiv stabilirea condițiilor de ședere a turiștilor care au optat pentru serviciile All Inclusive ale Steaua de Mare – Eforie Resort.
Vă invităm să parcurgeți și broșura simplificată a Resortului, unde regăsiți Regulamentul și informații utile despre cazare, masă, acces la plajă și piscină.
Regulamentul se aplică tuturor turistilor, care îl acceptă prin însusi faptul cazării lor în hotel și optării pentru serviciile All Inclusive și trebuie să i se conformeze fără limite sau rezerve.
Sumele încasate cu caracter de avans/plată integrală conform ofertelor făcute, agreate și plătite de către clienți, fie transmise prin intermediul site-ului www.steauademare.ro, telefonic sau direct prin email și la recepție, NU SE RETURNEAZĂ.
Am ascultat solicitările clienților noștri și deși în timpul sezonului, cazarea pe litoralul românesc se face pâna la ora 18:00, în resortul nostru cazarea se va face cel târziu la ora 16:30, dar în funcție de disponibilitatea și eliberarea camerei vom încerca să te cazăm și mai repede.
Serviciile incluse în pachetele All Inclusive din prima zi a sejurului încep cu masa de seară (Cină), însă poți beneficia de piscină și plaăa începând cu orele 14:30. deîndată ce ți s-a atașat brățara All Inclusive la Recepție.
PURTAREA BRĂȚĂRII ESTE OBLIGATORIE în cadrul resortului.
Ziua hotelieră se termină la ora 12:00 (ora la care trebuie eliberată camera/ Check-out).
Late Check-out 12:00-13:00 se taxeaza cu 100 lei
Extra Late Check-out (13:00-15:00) se taxeaza cu 150 lei/ora
Știai că:
La fel ca și tine, următorul turist își dorește intrarea în cameră cât mai devreme, iar unei cameriste îi trebuie între 60 și 120 de minute să dezinfecteze și să pregătească o cameră?
De multe ori, cameristele fac ore suplimentare, remunerate separat, pentru a finaliza camerele care fac check-out-ul mai târziu?
Pachetul ALL INCLUSIVE se activează începând cu orele 18:00, înainte de cină și se încheie în ultima zi a sejurului cu prânzul.
Mic dejun | Prânz | Cină | |
Interval 1 | 07:00 | 12:00 | 18:00 |
Interval 2 | 08:00 | 13:00 | 19:00 |
Interval 3 | 09:00 | 14:00 | 20:00 |
Orar funcționare | |
P plaja & piscina | 7:00 – 18:30 |
B baruri piscină și plaja ALL INCLUSIVE | 9:00 – 18:00 |
Fiecare cameră cu pachet ALL INCLUSIVE beneficiază de o umbrelă cu sezlongurile aferente în una din cele 3 zone Bronze, Silver sau Gold, (în funcție de pachetul achiziționat) amplasate pe cele 2 sectoare de plaja sau la piscina exterioară
TIPURILE DE PACHETE TURISTICE ȘI ZONELE LA CARE AU ACCES | ||
Pachetul STANDARD @ Hotel Meduza & Delfinul: zona BRONZE de pe Plaja Sector 2 și de la Piscina | Pachetele SUPERIOR @ Hotel Delfinul & Meduza @ Hotel Aqvatonic: zonele BRONZE + zona SILVER de pe Plaja Sector 1 și de la Piscină | Pachetul GOLD @ Hotel Delfinul & Meduza & Aqvatonic: zonele BRONZE & SILVER + zona GOLD de pe Plaja Sector 2 |
*Poți verifica tipul pachetului achiziționat și zonele la care ai acces la INFO POINT-urile situate în lobby sau accesând www.csdm.ro de pe laptop/telefon mobil/tabletă.
Vino cu tichetul de plajă primit la cazare la unul din cele 3 puncte de Distributie de la Piscină, Plaja Sector 1 sau Plaja Sector 2 și ți se va aloca un loc la piscină sau plajă in ordinea sosirii.
Vei primi în schimbul tichetului un jeton cu rândul si numărul umbrelei alocate și vei fi condus la aceasta de către personalul nostru
La părăsirea plajei, vino la punctul de distribuție cu jetonul primit pentru a ți se returna tichetul de plajă
Tichetul trebuie returnat la check-out în vederea recuperării garanției
ATENȚIE! |
Punctele de distribuție saltele se închid în fiecare zi la ora 19:00.Evită aglomerația de la închidere aducând înapoi jetonul în timp util |
*Orar de funcţionare: zilnic în intervalul 20:00 – 23:00.
*Accesul la Panorama Bar este permis exclusiv turiştilor ce au achiziţionat pachete SUPERIOR/GOLD în cadrul Hotelului DELFINUL
* Accesul la Sky Bar este permis exclusiv turiştilor ce au achiziţionat pachete SUPERIOR/GOLD în cadrul Hotelului AQVATONIC.
*Copiii sub 3 ani trebuie supravegheaţi în permanenţă de către un adult care să-şi asume în totalitate responsabilitatea pentru cei mici.
ABATEREA DE LA ACESTE REGULI SE TAXEAZĂ CU O AMENDĂ DE 1000 RON ŞI REZILIEREA CONTRACTULUI DE ÎNCHIRIERE UNILATERAL DE CĂTRE PROPRIETAR LA SIMPLA CERERE A ACESTUIA, FĂRĂ DREPTUL OASPETELUI DE A MAI SOLICITA RECUPERAREA SUMELOR DEJA PLĂTITE.
Siguranța dumneavoastră și a personalului nostru sunt cele mai importante, de aceea avem rugămintea să sprijiniți aceste măsuri și să le respectați în incinta resortului, pentru a avea un sejur în siguranță și cât mai plăcut!
La Recepții și în spațiile comune există informări ajutătoare pe care vă recomandăm să le parcurgeți și să le respectați, pentru a fi în siguranță și pentru a vă bucura de o vacanță perfectă pe litoral.
Termenii și condițiile pot fi modificate oricând de către Steaua de Mare – Eforie Resort fără a se face notificări în prealabil.
Steaua de Mare – Eforie Resort
Data ultimei actualizări: iunie 2024